Términos y condiciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si quieres hacer un cambio o devolución, ponte en contacto con nosotros. Te recordamos que puedes hacerlo a través del apartado de CONTACTO o llamando al 962274791.

Si no quieres realizar un cambio por otro artículo, se emitirá un vale con una caducidad de 3 meses que podrá ser canjeable en nuestra tienda online.

El Rincón de Isabel no devuelve el dinero salvo en caso de taras o defectos de fabricación.

Tampoco se aceptan cambios ni devoluciones durante las rebajas.

 

Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente ticket de compra. En caso contrario, El Rincón de Isabel se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución. En caso de taras o defectos de fabricación, los gastos de transporte originados son asumidos por El Rincón de Isabel.

 

TAMBIÉN LOS GASTOS DE ENVÍO DE LA PRIMERA DEVOLUCIÓN SERÁN GRATUITOS. EN SIGUIENTES DEVOLUCIONES, ÉSTAS CORRERÁN A CARGO DEL CLIENTE.

 

El plazo para cualquier cambio o devolución es de 15 días desde la entrega.

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

Si te surge alguna duda y quieres consultarnos, puedes llamar al 962274791/ 637583516, de lunes a sábado de 10:00h a 13:30h y de 16:30h a 20:30h, o bien rellenar nuestro formulario en el apartado de CONTACTO.

También puedes enviarnos un e-mail a info@elrincondeisabel.com

Te solucionaremos las dudas lo más rápidamente posible.

INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS Y ARTÍCULOS

El Rincón de Isabel hace un gran esfuerzo para que los artículos y las cartas de colores aparezcan lo más similares posibles, pero no podemos garantizar que se muestren con total exactitud en su ordenador.

El Rincón de Isabel no se responsabiliza de errores tipográficos en los precios o en otra materia.

 

ENVÍO Y COSTES

La compra la puedes recibir en la dirección de envío que nos hayas indicado.

Recuerda que, si quieres, puedes indicar una dirección de entrega distinta a la dirección del cliente. Esto es muy útil en los casos en los que quieras hacer un regalo.

 

Las compras realizadas a través de la Tienda Online pueden ser recogidas en nuestra tienda.

El plazo de entrega será de 2 a 7 días laborables desde que hayamos recibido el pago.

Para entregas en 48/72 horas el envió será totalmente gratuito.

 

- Península: Costes gratuítos a partir de 15€ de pedido. Si tu pedido no supera ésta cantidad, los costes serán de 3,90€.

- Resto de España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla): Costes gratuitos a partir de 100€. Si tu pedido no supera ésta cantidad, los costes serán de 15€.

- Francia, Italia, Alemania, Holanda,Bélgica, UK, Austria, Grecia, Irlanda: Costes gratuitos a partir de 120€. Si tu pedido no supera ésta cantidad, los costes serán de 15€.

 

Si has creado una cuenta, en la sección de pedidos, podrás ver el estado de tu pedido.

Una vez tramitado tu pedido, te enviaremos un email de confirmación de envío.

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A estos efectos puede dirigirse por escrito a  JOSÉ VALOR,o al correo electrónico:info@elrincondeisabel.com

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